Privacy Policy

Privacy Policy

GENERAL

This is the Privacy policy of EASYBIKE (Easysourcing Nordic Oy) and it covers also all its subsidiary companies. This Privacy Policy description is a register description in accordance with, hereunder but not limited to national laws based on the European Union Directive 95/46/EC, to be replaced by Regulation (EU) 2016/679 (the GDPR) which will be directly applicable as national law in the country where Customer is registered on 25 May 2018 about the users of the EASYBIKE application and EASYBIKE transport service. Easysourcing Nordic Oy (EASYBIKE) collects personal data about the users of EASYBIKE application and EASYBIKE transport service. In this Privacy Policy description:

1.         it is outlined which personal data we collect,
2.         how we handle personal data and
3.         how you can use your rights relating to personal data.

EASYBIKE handles your personal data in accordance with prevailing legislation. This Privacy Policy description may be updated. You can find the up-to-date version from our home pages at www.EASYBIKE.fi. This Privacy Policy description applies to all personal data handled by EASYBIKE in conjunction with providing its services. This data protection description only concerns handling of personal data done by EASYBIKE. This data protection description does not cover handling of data by third parties, and we are not responsible for the handling of data done by third parties.

IF YOU DO NOT AGREE TO ANY TERM OF THIS PRIVACY POLICY, DO NOT ACCESS OR USE THE EASYBIKE BICYCLE SHARING SERVICES OR REGISTER FOR AN ACCOUNT.

PERSONAL DATA REGISTER CONTROLLER

Easysourcing Nordic Oy (“EASYBIKE”)
Business ID: 2829877-7
Address: Korkeakoulunkatu 7, 33720 Tampere
E-mail address: info@easybike.fi
Home page: www.EASYBIKE.fi
Person handling register issues: CEO YU GUO

THE DATA CONTENTS OF THE REGISTER

The personal data that we may collect about our users:

•  We collect information you provide when you download our EASYBIKE app, register to use our app and/or site, subscribe to our service, place an order on our application, participate in discussion boards or other social media functions on our site, enter a competition, promotion or survey, and when you report a problem with our site. The information you give us may include your e-mail address, first name and surname and telephone number, date of birth, nationality, gender, personal description and photograph.
•   Camera: EASYBIKE use users camera to read the QR-code information to unlock the bikes so that users can use the bike rental service by themselves.
• We collect users’ personal identity information for our service as deposit.
• We do not store payment device information in full because the payment operator that we use is responsible for that.
• Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.
• Location information is used to locate the transport services available to the customer. Location information may be stored locally on the device of the customer (cache). The coordinates of the addresses provided by the customer in conjunction with their order are stored in the database. The details of the order can be deleted on the customer’s request. You may turn off the location feature to disable the further collection of your Location Information. However, please note that because your Location Information is vital to our knowledge of your safety and the condition of the shared bicycle you are using, if you disable collection of your Location Information, certain features of the EASYBIKE Bicycle Sharing Services may not be available to your or may not function properly. It also includes travel information such as routes, stops, locations, line discounts and location information saved by the customer himself.
• Technical information. We, or our authorized service providers, may collect technical information about the use of the EASYBIKE application. The technical information is usually anonymous, and it can include the type of device, the length of the visit, actions carried out in the application, the duration and date, the URL addresses of the sites from which you came to our application or where you go from the application, information that describes the browsing method, the IP address, the operating system and other comparable technical information.
• Assessments and feedback concerning use of the service. We can carry out customer surveys with which we collect information about the usability of the service. We can also ask for more detailed background information. Replying to customer surveys is always voluntary.
• Cookies. EASYBIKE uses cookies on its site. The main purpose of use of cookies is to keep the user identified between the loading of pages. The user can either completely or partially (for example, the cookies of a third party) prevent the storing of cookies on their device from the data protection settings of the browser. Please note that when you do this some of the functionalities of the service may not necessarily work correctly. For example, you will always have to log into the application when you open it.
We do not collect any special category personal data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

THE PURPOSE OF THE HANDLING OF PERSONAL DATA

EASYBIKE uses your personal data in accordance with the Personal Data Act (523/1999) for the following purposes

To offer our own services and those of our partners and to meet our obligations based on the contractual relationship.
• We handle your personal data primarily to be able to offer services and products to you. We handle data to take care of, manage and develop usage rights, the customer relationship and the service, for example. The information of the register is handled to identify EASYBIKE’s personal customers, as well as EASYBIKE’s own services and those of its partners, and to ensure the data security of the handling of personal data, clearing up error situations and clearing up possible misuses and data protection violations. Data is also used for establishing the amount of service usage and the monitoring and distribution of costs. Personal data is also used for the handling of your payments and possible refunds, and so that we can provide the necessary information to our partners to deliver your order.
• For customer service and surveys. If you contact our customer service, we will use the information that you provide to answer your questions and resolve any possible complaints that you have. So that our service and products meet your expectations, the information that you provide may be used for customer satisfaction surveys, for example.
• For customer communications. EASYBIKE handles your personal data to tell you about changes concerning its own services and products and those of our partners. We may also use your information to send you newsletters provided that you have given us your approval for this.
• To develop the service. We can handle your information to improve the quality of our services and products, for example by analyzing the usage of our services. For this purpose, we seek to use anonymous data from which a person cannot be identified.
• To administer our site and for internal operations, including troubleshooting, data analysis, testing, research, statistical and survey purposes.
• To promote and advertise products, services, and content (including those offered by us and third parties), including both offline and online (e.g., via email, telephone, text message, postal mail, and social networks such a Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter and WhatsApp) and to evaluate the effect of advertising and promotional activities. If you do not wish to receive advertisements or promotional information, you may opt out by following our instructions on any non-service related communications. Even if you opt out, you will continue to receive service-related communications from us. Advertisers and advertising networks that require the data to select and serve relevant adverts to you and others. We do not disclose information about identifiable individuals to our advertisers,

WHERE WE STORE YOUR PERSONAL DATA

 The data that we collect from you will be transferred to, and stored at, a destination within the European Economic Area (“EEA”). It will also be processed by staff operating outside the EEA who work for us or for one of our suppliers. This includes staff engaged in, among other things, the fulfilment of your order, the processing of your payment details and the provision of support services. By submitting your personal data, you agree to this transfer, storing or processing. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this privacy policy. We will keep the date for all the time till the users have deleted their account in our system.
• All information you provide to us is stored on our secure servers. Any payment transactions will be encrypted using SSL technology.
• Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our site; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.

SECURITY

 We use various security technologies and programs designed to prevent the loss, improper use, unauthorized browsing or disclosure of your personal information. For example, we will store your personal information in a system with access authorization settings and install the system in a device with access authorization settings.
• When you use the Easybike Bicycle Sharing Services, some of your personal information and content you upload or share may be viewed by other users (e.g., if you share your riding track and your personal information from the Easybike Bicycle Sharing Services on the platforms of third parties) and users may read, collect or use your personal information and share it with others. You are responsible for the personal information you decide to share or submit in the using these features. Please be careful when using upload and sharing features and carefully consider the content you upload and communicate through the Easybike Bicycle Sharing Services.
• Despite our implementation of security technologies, we cannot ensure that all of your personal information will never be disclosed in ways not otherwise described in this Privacy Policy. For example, no transmission of data over the internet is 100% secure and a third party may unlawfully intercept or access transmissions or private communications, or other users of the Easybike Bicycle Sharing Services may abuse or misuse your personal information. You fully understand and agree to accept the risks of unauthorized access, use and disclosure of your personal information that may occur despite our compliance with this Privacy Policy and implementation of security technologies.

YOUR OBLIGATIONS

 You agree that only you personally can use the account created in your name and you will not allow others to use your account or share one common account with others.
• Our site may, from time to time, contain links to and from the websites of our partner networks, advertisers and affiliates (“Linked Sites”). If you follow a link to any of these websites, please note that these websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies. Please check these policies before you submit any personal data to these websites. If you disclose your information to others or your information is transmitted to Linked Sites, the use of your information by those Linked Sites will be governed by their own user agreements and privacy polices, which you should read and understand. We are not responsible for and do not control any content you may share on a Linked Site and access to any Linked Site is solely at your own risk.
• The Easybike Bicycle Sharing Services Are Not for or Directed Towards Children. The Easybike Bicycle Sharing Services are not intended for anyone under the age of 15 and we do not intend to and will not knowingly collect any personal information from children under 15 years of age. If we learn we have collected or received personal information from a child under 15 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 15, please contact us at contact@easybike.fi

REGULAR SOURCES OF INFORMATION

Information relating to a customer is primarily collected from the customers themselves in conjunction with registration. Information is also collected about a customer in conjunction with use of the services. Information related to a customer can also be collected through customer surveys, replying to which is voluntary. We can also ask a third party to carry out this kind of survey on our behalf.

REGULAR TRANSFERALS AND PASSING ON OF INFORMATION

EASYBIKE can pass on any of your information also to other service providers who supply the services that you have ordered through the EASYBIKE application. It is always clear from the EASYBIKE application which service provider’s service the customer is ordering. EASYBIKE can also share your information with its business partners, together with whom it offers products or services.

Note that the privacy policy of external partners is not under our control. These kinds of service providers may contact you to request further information either relating to your order or responding to a critique that you may have sent.

Information shall not be transferred to countries whose data protection legislation is considered insufficient by the European Commission. Information shall not be transferred outside the European Union or the European Economic Area.

If EASYBIKE is a party in a merger, asset deal or other corporate acquisition, we can transfer your personal data to a third party that is involved in the corporate acquisition in question. In a situation like this, we guarantee the confidentiality of your personal data and notify our customers before the transferal of the data or changing of the applicable data protection description.

PROTECTION OF THE REGISTER

The register is protected through appropriate technical and administrative means. Personal data is only handled by people separately designated by EASYBIKE or the employees of EASYBIKE in their own work. Access to the system is restricted and the register is protected with a firewall and access management.

Rights of data subjects

Data subjects have the following rights under the Personal Data Act:
a) The right to know what data has been stored on them in the personal data file, or that the file contains no information on them as well as the regular sources of information and for what purposes the data in the file are used and regularly disclosed.
b) The right to demand the correction, deletion or completion of personal data in the file that is erroneous, unnecessary, incomplete or expired for purposes of processing.
c) The right to prohibit the controller from processing their data for purposes of direct advertising, distance selling and other direct marketing, and for market surveys and polls.
From 25 May 2018, data subjects have the following rights under the EU’s General Data Protection Regulation:
d The right obtain from the controller confirmation as to whether or not personal data concerning them are being processed, and, where such personal data are being processed, access to the personal data and certain data specified in the EU’s General Data Protection Regulation.
e) The right to object data processing for certain purposes specified in the EU’s General Data Protection Regulation, such as direct marketing.
f) The right to withdraw their consent at any time with no impact on the legality of processing performed by virtue of the consent before its withdrawal.
g) The right to demand the controller to correct inaccurate and incorrect personal data concerning the data subject without undue delay, and to have incomplete personal data completed.
h) The right to have the controller delete the personal data concerning the data subject without undue delay in the situations specified in the EU’s General Data Protection Regulation.
i) The right to have the controller limit the processing of the personal data in the situations specified in the EU’s General Data Protection Regulation.

CONSENTS AND DENIALS

A customer can deny use of their information for the sending of newsletters. If a customer denies use of their information for the sending of newsletters, they will still be sent essential information and customer surveys relating to the usage of services.

ALTERATIONS

This data protection description may be updated. You can find the up-to-date version from our home pages at www.EASYBIKE.fi. We will not make significant changes to this data protection description or reduce your rights without prior notice of these changes. You are responsible for ensuring we have an up-to-date active and deliverable email address and phone number for you and periodically visiting this Privacy Policy to check for any changes

Tietosuojaseloste

Yleistä

Tämä on EASYBIKE:n (Easysourcing Nordic Oy:n) tietosuojaseloste ja se koskee myös tämän tytäryhtiöitä. Tämä tiesuojaseloste on Euroopan unionin direktiivin 95/E/EC:n mukainen, kuitenkaan siihen rajoittumatta, ja se tullaan korvaamaan EU:n asetuksella 2016/679 (GDPR), joka on suoraan sovellettavissa kansallisena lakina siinä maassa, jossa asiakas on rekisteröitynyt 25.5.2018 EASYBIKE- sovelluksen sekä -liikkumispalvelun käyttäjäksi. Easysourcing Nordic Oy (EASYBIKE) kerää käyttäjistä henkilötietoja EASYBIKE-sovelluksesta ja EASYBIKE-liikkumsipalvelusta. Tässä tietosuojaselosteessa:

  1. Selvennetään, mitä henkilötietoja keräämme,
  2. Miten käsittelemme henkilötietoja ja
  3. Miten voit käyttää oikeuksiasi henkilötietoja koskien

EASYBIKE käsittelee henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tätä tietosuojaselostetta saatetaan päivittää. Löydät ajantasaisen version kotisivuiltamme www.EASYBIKE.fi. Tämä tietosuojaseloste soveltuu kaikkiin EASYBIKEn palveluidensa toteuttamisen yhteydessä käsittelemiin henkilötietoihin. Tämä tietosuojaseloste koskee ainoastaan EASYBIKEn suorittamaa henkilötietojen käsittelyä. Tämä tietosuojaseloste ei kata kolmansien osapuolien tietojen käsittelyä emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolien suorittamasta tietojen käsittelystä. 

MIKÄLI ET HYVÄKSY MITÄ TAHANSA TÄMÄN TIETOSUOJASELOSTEEN KOHTAA, ETHÄN REKISTERÖIDY EASYBIKE-PALVEUUN ETKÄ KÄYTÄ PYÖRÄN JAKAMISPALVELUAMME.

HENKILÖREKISTERIN PITÄJÄ

  • Easysourcing Nordic Oy (”EASYBIKE”)
  • Y-tunnus: 2829877-7
  • Osoite: Korkeakoulunkatu 7, 33720 Tampere
  • Sähköposti: info@easybike.fi
  • Kotisivut: www.EASYBIKE.fi
  • Rekisteriasioita hoitava henkilö: Yu Guo (Toimitusjohtaja)

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Henkilötiedot, joita voimme kerätä käyttäjistämme:

  • Keräämme tietoa, jota annat ladatessasi EASYBIKE-sovelluksen, rekisteröityessäsi sovelluksen ja palvelun käyttäjäksi, ryhdyt palvelun tilaajaksi, tehdessäsi tilauksen sovelluksessamme, sekä osallistuessasi keskusteluviestiketjuihin keskustelupalstoilla tai sosiaalisen median kanavissamme. Antamasi tiedot voivat sisältää esimerkiksi sähköpostiosoitteesi, etu- ja sukunimen sekä puhelinnumeron, syntymäajan, kansalaisuuden, sukupuolen, henkilökuvauksen ja valokuvan.
  • Kamera: EASYBIKE käyttää käyttäjän kameraa QR-koodin lukemiseen pyörien lukituksen avaamiseksi, jotta käyttäjät voivat itsenäisesti käyttää palvelua.
  • Keräämme käyttäjän henkilöllisyystiedot käsirahan tai etukäteismaksun sijasta.
  • Emme kerää tai säilytä käyttäjien maksutietoja kokonaisuudessaan, sillä maksuoperaattorimme on vastuussa maksujen suorittamisesta.
  • Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
  • Paikannustietoja käytetään näyttämään käyttäjille vapaana olevat kulkuneuvot. Paikkatiedot voidaan säilyttää paikallisesti asiakkaan laitteessa (välimuisti). Asiakkaan tarjoamat osoitteiden koordinaatit niiden järjestyksessä säilytetään tietojärjestelmässä. Tämän järjestyksen yksityiskohdat voidaan poistaa asiakkaan pyynnöstä. Voit halutessasi kytkeä paikannustoiminnon pois päältä, mikäli haluat estää edelleen tehtävän paikannustiedon keräämisen. Huomioithan kuitenkin, että koska paikkatietosi on meille ehdottoman tärkeä pystyäksemme seuraamaan käyttämäsi pyörän kuntoa ja turvallisuutta, kytkiessäsi paikannustoiminnon pois päältä, tietyt EASYBIKE-pyörän jakamispalvelu ei välttämättä toimi tai jotkin sen ominaisuuksista eivät välttämättä toimi kunnolla. Se sisältää myös matkainformaatiota, kuten reittejä, pysäkkejä, paikkoja, linja-alennuksia sekä paikkatietoja, jotka asiakas itse on tallentanut.
  • Tekniset tiedot. Me, tai viralliset, valtuutetut palveluntarjoajat saattavat kerätä teknistä tietoa käyttäjän käyttäytymisestä EASYBIKE-sovelluksessa. Tekninen tieto on yleensä anonyymiä ja se saattaa sisältää tietoa käytetyn laitteen tyypistä, vierailun ajallisen pituuden, sovelluksessa tehtyjä toimintoja, keston ja päivämäärän, sellaisia URL-osoitteita, joiden kautta tulit sovellukseemme tai joille siirryt sovelluksestamme, tietoa joka kuvailee selailutietoa, IP-osoitteen, operaattorin sekä muuta tämän kaltaista tietoa.
  • Arvioinnit ja palaute liittyen palvelun käyttöön. Voimme tehdä asiakaskyselyitä, joiden avulla keräämme tietoa palvelun käytettävyydestä. Voimme myös pyytää yksityiskohtaisempaa taustatieota. Asiakaskyselyihin vastaaminen on aina vapaaehtoista.
  • Evästeet. EASYBIKE käyttää verkkosivuillaan evästeitä. Pääasiallinen tarkoitus evästeiden käytölle on käyttäjän tietojen säilyttäminen tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Käyttäjä voi joko kokonaan tai osittain (esimerkiksi kolmannen osapuolen osalta) estää evästeiden käytön laitteellaan internetselaimen tietosuoja-asetuksista.  Huomaathan, että tehdessäsi tämän, jotkin palvelun toiminnallisuudet eivät välttämättä toimi oikein. Saatat esimerkiksi joutua kirjautumaan palveluun kerta toisensa jälkeen aina uudelleen.
    Emme kerää mitään erityistä, kategorista tietoa sinusta (esim. tiedot rodusta, etnisestä taustasta, uskonnollisista tai filosofisista uskomuksista, seksielämästä, seksuaalisesta suuntautumisesta, poliittisista mielipiteistä, liittojäsenyyksistä, terveys-, geeni- tai biometrisistä tiedoista). Emme myöskään kerää tietoja rikollisista tuomioista tai rikoksista.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EASYBIKE käyttää henkilötietojasi henkilötietolain (523/1999) mukaisesti seuraaviin tarkoituksiin.
•   Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti tarjotaksemme palveluita ja tuotteita sinulle. Käsittelemme tietoja esimerkiksi käyttöoikeuksien, asiakassuhteen ja palvelun hoitamiseen, hallintaan sekä kehittämiseen. Rekisterin tietoja käsitellään EASYBIKEn henkilö- ja organisaatioasiakkaiden sekä EASYBIKEn omien ja kumppaniemme palveluiden yksilöimiseksi ja henkilötietojen käsittelyn tietoturvallisuuden varmistamiseksi, virhetilanteiden selvittämiseen sekä mahdollisten väärinkäytösten ja tietosuojaloukkausten selvittämiseen. Tietoja käytetään myös palveluiden käytön määrän sekä kustannusten seurannan ja jaon selvittämistä varten. Henkilötietoja käytetään myös maksujesi sekä mahdollisten palautusten käsittelyyn sekä antaaksemme kumppaneillemme tarvittavat tiedot tilauksesi toimittamiseksi.

• Asiakaspalveluun ja kyselyihin. Mikäli otat yhteyttä asiakaspalveluumme, käytämme antamaasi tietoa vastataksemme kysymyksiisi ja ratkaistaksemme mahdolliset reklamaatiosi. Jotta palvelumme ja tuotteemme vastaisivat odotuksiasi, antamaasi tietoa voidaan käyttää esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyihin.

• Asiakasviestintään. EASYBIKE käsittelee henkilötietojasi kertoakseen sinulle omien ja kumppaniemme palveluja ja tuotteita koskevista muutoksista. Voimme myös käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä edellyttäen, että olet antanut tähän suostumuksesi.

• Palvelun kehittämiseksi. Voimme käsitellä tietojasi parantaaksemme palveluidemme ja tuotteidemme laatua esimerkiksi analysoimalla palveluidemme käyttöä. Pyrimme käyttämään tähän tarkoitukseen anonyymia tietoa, josta henkilöä ei voida tunnistaa.

• Hallinnoidaksemme sivuamme sekä sisäisiä toimintojamme, mukaan lukien ongelmanratkaisu, data-analyysi, testaus, tutkimus sekä statistiset sekä kyselytarkoitukset.

• Mainostaaksemme ja myydäksemme tuotteitamme, palveluitamme ja sisältöä (mukaan lukien meidän ja kolmansien osapuolten tuotteet, palvelut ja sisällöt), mukaan lukien sekä offline- että online-tuotteet, palvelut ja sisällöt  (esim. sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestitse, postitse ja sosiaalisen median kanavien, kuten Facebookin, Instagramin, Snapchatin, Twitterin ja WhatsAppin kautta), sekä arvioidaksemme mainos- ja markkinointiaktiviteettien vaikutusta. Mikäli et toivo saavasi mainos- ja markkinointiviestintää, voit estää nämä noudattamalla ohjeitamme viestinnässämme, joka ei liity palveluun. Vaikka estäisit mainokset, tulet silti saamaan meiltä palveluun liittyviä viestejä. Mainostajat ja mainoskanavat, jotka myös vaativat dataa valikoidakseen ja palvellakseen relevantteja mainoksia sinulle ja muille. Emme paljasta kehenkään henkilöön kohdistuvaa, tunnistettavaa tietoa kenellekään mainostajista.

Henkilötietojen säilytys

• Sinusta keräämämme tiedot siirretään ja säilytetään Euroopan talousalueella (ETA) sijaitsevassa paikassa. Myös henkilöstö, joka on ETA-alueen ulkopuolella ja joka työskentelee meidän kanssamme tai on meidän palveluntarjoajamme, tulee käsittelemään tietojasi. Tähän henkilöstöön kuuluu mm. henkilöstöt, jotka työskentelevät tilauksesi toimittamisen, maksutietojesi käsittelyn sekä tukipalveluiden kanssa. Antaessasi henkilötietojasi, suostut samalla tähän tiedon siirtämiseen, säilyttämiseen ja prosessointiin. Teemme kaikki voitavamme varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään luottamuksellisesti, turvallisesti sekä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Pidämme tämän ajan tasalla niin kauan kuin käyttäjä on poistanut tilinsä järjestelmästä.

• Kaikki meille antamasi tiedot säilytetään turvallisilla servereillä. Mitkä tahansa siirrot tehdään salatusti käyttämällä SSL-teknologiaa.

• Valitettavasti internetin välityksellä tehdyt tietojen siirrot eivät ole täysin turvallisia. Vaikka teemme parhaamme suojellaksemme henkilötietojasi, emme voi taata sivuillemme siirrettyjen tietojesi turvallisuutta; jokainen siirto tapahtuu omalla riskilläsi. Kun olemme saaneet tietosi, käytämme tarkkoja toimenpiteitä ja turvallisuustoimia pyrkiäksemme estämään luvattomat pääsyt tietoihin.

Turvallisuus

• Käytämme useita turvateknologioita ja -ohjelmia, jotka ovat suunniteltu estämään henkilötietojesi menettämisen, väärinkäytön sekä luvattoman selailun tai paljastamisen. Me esimerkiksi säilytämme henkilötietojasi järjestelmässä, johon on tietyt pääsyä koskevat lupa-asetukset ja asennamme tämän järjestelmän laitteeseen, johon on myös omat käyttöoikeusasetukset. 
• Käyttäessäsi EASYBIKE-pyörien jakamispalvelua, joitain henkilötietojasi ja materiaalia, jota lataat tai jaat voi tarkastella myös muut käyttäjät (esim. jos jaat matkatietojasi ja henkilötietojasi EASYBIKE Pyörien jakamispalvelusta muilla, kolmansien osapuolien alustoilla) ja käyttäjät saattavat lukea, kerätä tai käyttää henkilötietojasi ja jakaa niitä muille. Olet itse vastuussa niistä henkilötiedoista, joita päätät jakaa tai ladata käyttäessäsi näitä toimintoja. Olethan varovainen käyttäessäsi tämän kaltaisia jakamis- ja lataamistoimintoja ja harkitsethan huolellisesti EASYBIKE pyöränjakamispalvelun kautta lataamaasi ja kommunikoimaasi sisältöä.
• Implementoimiemme ja käyttämiemme turvallisuusteknologioista huolimatta emme voi varmistaa ettei mitään henkilötiedoistasi tulla ikinä paljastamaan tavoilla, joita ei tässä tietosuojaselosteessa mainita. Esimerkiksi yksikään tiedonsiirto internetin välityksellä ei ole 100% turvallinen ja kolmas osapuoli voi laittomasti siepata tai muutoin päästä käsiksi näihin siirtoihin tai yksityisviestintään, tai muut EASYBIKE pyörien jakamispalvelun käyttäjät voivat käyttää hyväksi tai väärinkäyttää henkilötietojasi. Ymmärrät täysin ja suostut hyväksymään ne riskit, joita henkilötietojesi luvattomaan käsiksi pääsyyn, käyttöön ja paljastamiseen liittyy ja mitä voi tapahtua siitäkin huolimatta, että noudatamme tätä tietosuojaselostetta sekä käytämme turvallisuusteknologioita.

Sinun velvollisuutesi

• Suostut siihen, että vain sinä henkilökohtaisesti saat käyttää nimelläsi luotua käyttäjätunnusta, etkä anna muiden käyttää käyttäjätunnustasi tai jaa yhtä yleisesti käytettyä tiliä muiden kanssa.
• Meidän sivustomme saattaa silloin tällöin sisältää linkkejä muilta yhteistyökumppaniverkostomme, mainostajien sekä yhteistyökumppaneiden sivustoilta linkkejä sekä näille sivustoille (”linkitetyt sivustot”). Mikäli siirryt linkin kautta mille tahansa näistä sivustoista, huomioithan että näillä sivustoilla on käytössään omat tietosuojakäytänteensä, emmekä me kanna lainkaan vastuuta tai velvollisuutta näistä käytänteistä. Tarkastathan nämä käytänteet ennen kuin annat mitään henkilötietojasi näille sivustoille. Mikäli paljastat tietojasi muille tai tietojasi siirretään linkitetyille sivustoille, tietojasi käsitellään näiden linkitettyjen sivustojen omien käyttöehtojen ja tietosuojakäytänteiden mukaisesti, ja jotka sinun tulee lukea ja ymmärtää. Emme ole vastuussa emmekä kontrolloi mitään sisältöä, jota jaat linkitetyillä sivustoilla ja menet linkitetyille sivustoille yksinomaan omalla riskilläsi.
• EASYBIKE pyörien jakamispalvelu ei ole eikä sitä ole suunnattu lapsille. EASYBIKE pyörien jakamispalvelua ei ole tarkoitettu kenellekään, joka on alle 15-vuotias, emmekä tarkoituksella tai tietoisesti kerää mitään henkilötietoja lapsilta, jotka ovat alle 15-vuotiaita. Mikäli saamme selville, että olemme keränneet tai saaneet henkilötietoja alle 15-vuotiailta lapsilta ilman vanhempien suostumusta, tulemme poistamaan tällaiset tiedot. Mikäli epäilet, että meillä saattaa olla tietoja lapsesta, joka on alle 15-vuotias, otathan meihin yhteyttä osoitteeseen contact@easybike.fi .

Tavanomaiset tietolähteet

Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään ensisijaisesti asiakkaalta itseltään rekisteröitymisen yhteydessä. Asiakkaasta kerääntyy myös tietoja palveluiden käytön yhteydessä. Asiakkaaseen liittyviä tietoja voidaan myös kerätä asiakaskyselyillä, joihin vastaaminen on vapaaehtoista. Voimme myös pyytää kolmatta osapuolta suorittamaan tällaisen kyselyn puolestamme.

Tavanomaiset tietojen siirrot ja luovutukset

EASYBIKE voi luovuttaa tietojasi myös muille palveluntarjoajille, jotka toimittavat EASYBIKE-sovelluksen kautta tilaamasi palvelut. EASYBIKE-sovelluksesta käy aina ilmi, kenen palveluntarjoajan palvelua asiakas tilaa. EASYBIKE voi myös jakaa tietojasi liikekumppaneille, joiden kanssa se tarjoaa yhdessä tuotteita tai palveluita.
Huomaathan, että ulkopuolisten kumppanien tietosuojakäytänteet eivät ole meidän kontrolloitavissamme. Tällaiset palveluntarjoajat saattavat ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen lisää tietoa liittyen joko tilaukseesi tai valitukseen, jonka olet lähettänyt.
Tietoja ei siirretä sellaisiin maihin, joiden tietosuojalainsäädäntöä EU:n komissio ei ole katsonut riittäväksi. Tietoa ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli EASYBIKE on osapuolena sulautumisessa, liiketoimintakaupassa tai muussa yrityskaupassa, voimme siirtää henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle, joka on mukana kyseisessä yrityskaupassa. Tällaisessa tilanteessa takaamme henkilötietojesi luottamuksellisuuden ja ilmoitamme asiakkaillemme ennen tietojen siirtoa tai soveltuvan tietosuojaselosteen vaihtumista.

Rekisterin suojaus

Rekisteri on suojattu tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin keinoin. Henkilötietoja käsittelevät vain EASYBIKEn erikseen määrittämät henkilöt tai EASYBIKEn työntekijät omassa työssään. Järjestelmään pääsy on rajattu ja rekisteri suojattu palomuurilla sekä pääsyn hallinnalla.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyillä on seuraavat henkilötietolain mukaiset oikeudet:
a)         Oikeus tietää, mitä dataa heistä on säilytetty heidän henkilökohtaiseen tietotiedostoon, tai sen että tiedosto ei sisällä heistä mitään tietoa sekä ne tavalliset tietolähteet tai tarkoitukset, joihin tiedostossa säilytettyä tietoa käytetään ja paljastetaan säännöllisesti
b)         Oikeus vaatia sellaisen henkilötiedon korjaamista, poistamista tai täydentämistä, joka on virheellistä, tarpeetonta, puutteellista tai on vanhentunut prosessointitarkoituksiin.
c)         Oikeus kieltää tiedon hallinnoijaa prosessoimasta tietoaan suoran mainostamisen, kaukomyynnin ja muun suoramarkkinoinnin tarkoituksiin sekä markkinatutkimuksiin ja -kyselyihin.

25. toukokuuta 2018 alkaen rekisteröidyillä on seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
d)         Oikeus saada tietoonsa tietojen hallinnoijalta, mikäli rekisteröidyn tietoja käsitellään, missä tätä dataa käsitellään, sekä oikeus pääsyyn näihin henkilötietoihin sekä tiettyihin tietoihin, jotka on EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa määritelty.
e)         Oikeus olla hyväksymättä datan käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, jotka on määritelty EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa, kuten esim. suoramarkkinointiin.
f)          Oikeus peruuttaa suostumuksensa ilman vaikutusta suostumuksen perumista ennen tapahtuneeseen tiedon lailliseen käsittelyyn
g)         Oikeus vaatia tietojen hallinnoijaa korjaamaan rekisteröitynyttä koskevia virheellisiä tai vääriä henkilötietoja ilman kohtuutonta viivästymistä sekä saada täydentämättömät henkilötiedot täydennettyä.
h)         Oikeus saada tietojen hallinnoija poistamaan rekisteröidyn henkilötiedot ilman kohtuutonta viivästystä sellaisissa tietyissä tilanteissa, jotka on esitetty EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa.
i)          Oikeus saada tietojen hallinnoija rajaamaan henkilötietojen käsittelyä sellaisissa tietyissä tilanteissa, jotka on esitetty EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa.

Suostumukset ja kiellot

Asiakas voi kieltää tietojensa käyttämisen uutiskirjeiden lähettämiseen. Mikäli asiakas kieltää tietojensa käyttämisen uutiskirjeiden lähettämiseen, lähetetään hänelle kuitenkin olennaisia tietoja ja asiakaskyselyjä palveluiden käyttämiseen liittyen.

Muutokset

Tätä tietosuojaselostetta saatetaan päivittää. Löydät ajantasaisen version kotisivuiltamme www.EASYBIKE.fi. Emme tee huomattavia muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen emmekä vähennä oikeuksiasi ilmoittamatta siitä etukäteen. Olet velvollinen varmistamaan, että käyttäjätiliisi on yhdistetty ajantasainen ja aktiivinen sähköpostiosoite ja puhelinnumero, ja että käyt säännöllisesti lukemassa tietosuojaselostetta muutoksien varalta.

Close Menu